주변에 치과는 계속 생겨나는데 신환은 줄어들고 계신가요? 재진 환자들의 재방문 비율도 점점 떨어지고 있진 않으신가요?
밤낮없이 포스팅하고 영상 촬영은 하는데 효과는 보이지 않을 때, 그 답답한 마음… 저도 너무나 잘 압니다. 제 사업을 해봤고, 저를 위한 마케팅을 직접 해봤으니까요.
“내가 하고 있는 마케팅이 맞나?”
“올바른 방향이 맞는 걸까?”
이런 고민을 하고 계신 원장님이라면, 오늘 포스팅에 단 3분만 집중해주시길 바랍니다.
방향성만 제대로 잡아도 절반은 성공입니다. 그다음엔 우직하게 앞으로 나아가기만 하면 되니까요.
최근 로직 변화와 함께 구체적인 실행 방안까지 정리했으니, 꼭 적용하셔서 효과 보시길 바랍니다.
네이버, 지금 이렇게 변하고 있습니다
‘로직’, ‘알고리즘’… 사실 원장님 입장에서는 크게 와닿지 않으실 겁니다. 중요한 건 “그래서 어떻게 하면 되는 건지”일 테니까요.
하지만 이 내용은 꼭 보셔야 합니다. 최근 몇 년 사이 가장 큰 변화가 일어나고 있고, 그로 인해 여기저기서 카더라 소문이 퍼지고 있으니까요.
상황을 모른 채 시장에 나가면 혼란만 가중될 뿐입니다. 팩트를 기반으로 핵심 로직만 정리해드리니, 이것만은 꼭 숙지하시길 바랍니다.
변화 1. 스마트블록 사라지고 통합 노출로
12월 12일 이후 검색해보신 분들은 아실 겁니다. 스마트블록이 거의 사라지고, 하나의 영역(통합 영역)에서 ‘블로그/웹사이트/기사/영상’이 한꺼번에 노출되고 있습니다.
이게 의미하는 바는 뭘까요?
카스트 제도처럼 똥글을 써도 100% 상위 노출되던 ‘최적화 블로그’가 사라진다는 겁니다. 블로그 지수 개념 자체가 무너지고 있어요.
즉, 이제 지수 높은 블로그를 구매해서 운영할 필요가 없어졌다는 뜻이죠. 블로그 자체의 콘텐츠와 신뢰성, 공신력이 가장 중요해지고 있습니다.
변화 2. 플레이스 모니터링 대폭 강화
단순 모니터링 강화가 아닙니다. 이미 음식점 업종은 ‘플레이스 베타’와 ‘네이버 포스기’ 도입을 통해 결제부터 구매, 리뷰까지 전 과정을 네이버에서 측정 가능해졌습니다.
병원도 마찬가지입니다. 우선 ‘동물병원’ 업종만 대상으로 12월 11일부터 **’예약 필터 기능’**이 도입되었는데요. 이는 200% 치과 업종까지 확대될 겁니다.
“안 하면 되는 거 아닌가요?”
가능할까요? 해당 기능을 도입한 업체에게 순위 가중치를 준다면 절대 불가능할 겁니다. (이는 네이버가 가장 잘 활용하는 방법입니다)
이러한 변화가 의미하는 것
결국 하나로 귀결됩니다.
검색부터 유입, 구매, 전환, 리뷰까지
고객의 전 과정을 네이버가 모니터링한다.
그렇게 되면 어뷰징? 리뷰 작업? 더 이상 네이버에서 통하지 않게 될 겁니다.
그래서 어떻게 해야 하는데요?
여기까지 읽으신 원장님이라면, 이제부터 제가 말씀드리는 내용이 너무나 잘 이해가 가실 겁니다.
네이버의 통제는 강화됩니다. 더 이상 잔수법은 통하지 않습니다.
여기서 돌파구는 하나입니다.
네이버 통제력을 최소화하고, 정공법으로 맞선다.
전략 1. 네이버 외 매체 활용 (브랜드 사이트 + 스레드)
네이버의 통제력을 최소화하려면, 다른 매체들을 활용해야겠죠. 그래서 추천드린 것이 브랜드 사이트와 스레드였습니다. 둘 다 30분 만에 콘텐츠를 생산해낼 수 있으니까요.
아래 실제 사례와 성과를 모두 공유했습니다. 실전 노하우까지 모두 공개했으니 꼭 보시고 따라 해보시길 바랍니다.
📌 브랜드 사이트
👉 브랜드사이트를 해야하는 이유(+실제 사례)
📌 스레드
👉 치과 스레드 아직도 고민만 하시나요? (+ 실제 운영 사례)
전략 2. 블로그·플레이스 방향 전환
“그럼 블로그와 플레이스는 포기해야 하나요?”
절대 아닙니다. 무조건 끌고 가야 합니다. 다만 방향은 바꿔야 합니다.
지수 높은 블로그를 사서 순위를 장악하는 방식이 아니라, ‘하나의 분야에 좋은 콘텐츠를 지속적으로’ 발행하는 겁니다.
그렇게 되면 해당 분야에 공신력 있는 채널로 인식되고, 신뢰성이 높아지며 상위 노출 가능성도 높아집니다.
플레이스도 방향성은 동일합니다. 기존의 트래픽 작업, 블로그, 리뷰 작업 등은 더욱 제한되고 리스크가 커질 겁니다.
그러므로 최대한 다양한 곳에서 고객을 플레이스로 유입시켜 예약을 유도하고 리뷰를 작성하게 하는 게 중요합니다. 검색 광고 및 플레이스 광고를 활용하는 것도 중요하겠죠.
다츠애드가 치과별 맞춤 전략을 제안하는 것도 바로 이런 이유에서입니다. 치과마다, 주변 경쟁 강도에 따라 진행해야 할 매체와 전략이 달라지니까요.
지속 가능한 마케팅을 하셔야 합니다
과장 없이 정말 큰 규모의 업데이트임은 분명합니다. 그럼에도 또 다른 방법은 생길 수 있습니다.
하지만 그때마다 다시 처음부터 마케팅을 시작하실 건가요? 대행을 멈추면 원래대로 복귀하고, 매번 대행사를 바꿔 새롭게 마케팅을 시작하실 건가요?
그러실 필요도 없고, 그렇게 해서도 안 됩니다. (저의 지인분이었다면 정말 뜯어말리고 싶은 심정이네요.)
2026년을 분기점으로 지속 가능한 마케팅을 했느냐, 그렇지 않았느냐에 따라 장담하건대 향후 3년이 크게 바뀔 것입니다.
오늘 포스팅에서 정말 중요한 내용들만 말씀드렸으니, 꼭 곱씹어 보시고 지속 가능한 마케팅을 하시길 바랍니다.
감사합니다.
