안녕하세요. 9년간 다양한 광역시 치과들과 마케팅을 함께해온 다츠애드입니다.
창원치과마케팅을 고민하시는 원장님이라면, 한 가지부터 점검하셔야 합니다. 창원은 마산을 포함한 인구 약 115만의 대형 광역시이지만, 월 검색량은 약 8,560으로 인구 대비 거품이 적은 정직한 시장입니다.
그런데 이런 시장에서 가장 흔히 놓치시는 부분이 있습니다. 바로 “우리 치과가 지금 어디에 있는지”를 정확히 파악하지 못한 채 마케팅을 시작하시는 일입니다.
1. 창원치과마케팅, 환경 분석이 첫걸음입니다
브랜딩의 정의부터 다루면 끝이 없습니다. 마케팅의 거장들조차 브랜딩을 서로 다르게 정의하니까요. 다만 한 가지는 분명합니다.
우리가 지금 어디에 있는지를 정확히 파악하는 것이 모든 마케팅의 첫걸음입니다.
강남역 한복판에 개원한 치과와 창원 외곽에 개원한 치과는 속해 있는 환경 자체가 다릅니다. 고객의 수도, 범위도, 경쟁사도 다르고, 그에 따른 전략도 달라져야 합니다.
창원이라는 광역시는 마산·진해까지 합쳐진 거대 상권이지만, 그 안에서도 상남동·중앙동·진해 같은 권역별로 시장이 완전히 다릅니다. 같은 “창원치과” 키워드를 노린다 해도, 우리 치과가 어느 권역에 있느냐에 따라 전략은 완전히 바뀝니다.
2. 창원치과마케팅, 환경에 따라 소구점이 달라집니다
우리 치과가 300평 규모에 5인 원장님 협진 시스템이라 해도, 경쟁사가 500평에 8인 원장님 협진이라면 규모로는 이길 수 없습니다. 하지만 원장님 모두가 같은 대학 출신이라면, “5인 동문 원장 협진”이라는 강력한 소구점을 만들어낼 수 있습니다.
혹은 대표원장님이 창원 출신이라면? SNS를 통해 동네 맛집과 꿀팁을 소개하며 자연스럽게 팬층을 형성할 수도 있습니다. 창원·마산·진해는 지역민의 결속력이 강한 도시이기에, 이 전략의 효과는 더욱 큽니다.
핵심은 환경에 따라 브랜딩 방향이 달라져야 한다는 것입니다. 내가 하고 싶다고 무작정 밀어붙여서는 안 됩니다.
3. 스펙만 브랜딩이 아닙니다
치과 브랜딩이라는 건 단순히 학력이나 경력에 국한된 것이 아닙니다. 학교에서 성적만으로 학생의 가치를 평가할 수 없는 것과 같습니다.
- 서울대학교 졸업, SCI 논문 3편, 외래교수 역임, 대학병원급 진료
- 이러한 것들이 모두 브랜딩 도구로 활용될 수 있지만, 그것이 전부는 아닙니다
- 원장님만의 분위기, 성격, 취미활동도 치과를 알리는 훌륭한 브랜딩 도구가 됩니다
창원처럼 인구가 많고 경쟁이 다층적인 시장에서는 오히려 “인간적인 매력”이 차별화 요소가 됩니다. 거대 대학병원이 아닌 동네 치과로서의 정체성을 강조하는 편이, 환자에게 훨씬 따뜻하게 다가갈 수 있습니다.
4. 창원치과마케팅, 효과는 자사키워드 검색량으로 측정됩니다
브랜딩의 효과는 느리게 나타납니다. 얼마나 많은 사람들에게 알려지고 각인되었느냐가 관건이지요. 그렇게 인식된 브랜드는 사람들의 머릿속에 기억되고, 눈앞에 보이지 않아도 직접 검색하게 만듭니다.
그 결과가 바로 자사 키워드 검색량에서 드러납니다. “OO치과” 같은 우리 치과 이름을 직접 검색하는 사람의 수가 늘어나는 것이 브랜딩의 진짜 효과입니다.
창원치과마케팅에서도 동일합니다. 플레이스 상위노출 효과는 물론, 네이버 이외 매체에서도 환자의 자발적 내원을 유도하는 것. 이것이 누적되는 마케팅, 즉 브랜딩의 힘입니다.
창원이라는 광역시의 환경을 정확히 파악하고, 우리 치과만의 소구점을 발굴해서, 일관된 메시지로 노출하는 것. 창원치과마케팅이라는 거대 시장에서 살아남는 유일한 길입니다.
혼자 환경 분석이 막막하시면 편하게 문의해 주세요. 창원 시장에 특화된 전략을 함께 설계해 드리겠습니다. 감사합니다.
